Пн/Пт: 09.00 - 18.00

Режим работы

info@mantehuur.nl

Наш e-mail

0618266471

Наш телефон

Whatsapp

Написать нам

NL
NL

Nederland

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос напишите нам info@mantehuur.nl

Как сделать заказ на сайте?

Чтобы сделать заказ на сайте, нужно Подать заявку.

1 Как можно полнее описать работу которую следует решить мастеру, при возможности - прикрепляем фото к задаче.

2 После этого заполняем контактные данные, добавляем адрес, дату и время.

3 Нажимаем на кнопку "Опубликовать заказ".

Всё - заказ отправлен.

Мы свяжемся с вами как можно скорее, если предпочтительная дата недоступна и / или потребуется дополнительная информация.

Вы бы предпочли договорится по телефону? Звоните по номеру +31618266471.

Мы будем рады вам помочь!

Могу ли я отменить заказ и существуют ли расходы связанные с отменой заказа?

Если вы меняете или отменяете бронирование вовремя, это всегда бесплатно.

Если об отмене уведомляется менее чем за 48 часов до начала работы, с вас будет снята минимальная сумма заказа (1 час + 20 евро).

Поэтому при отмене срочных заказов или бронирований в выходные дни с вас также будет взиматься минимальная сумма бронирования (1 час + 20 евро).

Если вы перенесете встречу менее чем за 48 часов до начала работы, будет взиматься дополнительный час, чтобы компенсировать окончательный счет.

Если вы хотите отменить бронирование, отправьте письмо об отмене по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.,  позвоните +31618266471 или  Whatsapp

Сколько будет стоить выполненная работа?

Расходы состоят из:

Почасовой ставки мастера, стоимости проезда 20 евро и, возможно, стоимости парковки и / или материалов.

При заказе в срочном порядке или в выходные дни взимается дополнительная плата за почасовую оплату, которая указывается при окормлении заявки.

Минимальная продолжительность работы - 1 час.

При работе по фиксированной договорной цене затраты на оплату труда, будут обговорены.

Для больших работ мы просим предоплату.

Как и когда оплачивать заказ?

Платить легко и безопасно. Вы можете оплатить следующим образом:

1 Оплата после выполнения работы на один день

2 Оплата в конце каждой недели при длительной работе.

3 Вы можете оплатить любым удобным для вас способом.

 

Ваши мастера не тянут время?

Нет, это исключено.Мы дорожим нашей репутацией и отзывами клиентов.

Требуется ли предоплата?

Мы берем предоплату только для больших работ.

И предоплата имеет место при необходимости покупки дорогих материалов.

Что делать, если нужно купить материалы?

Наш мастер по Вашей просьбе может с Вами (или без Вас) поехать в магазин и купить их. Вы оплачиваете материалы по себестоимости и работу мастера по фактически затраченному времени. При дорогих покупках мы берем на материалы предоплату.

Должен ли я иметь материал дома?

Мы советуем вам иметь как можно больше дома материала. Это позволяет мастеру начать работу немедленно. Наши мастера могут приобрести материал для вас.

Мне нужно например поменять только одну розетку, это займет минут десять. Это будет стоить как час работы?

Первый час работы мастера и приезд оплачивается обязательно. Мы советуем вызывать мастера для решения нескольких работ одновременно. Вместе с розеткой, наш мастер сможет починить текущий кран и, скажем, повесить картину на стену. И все за 1 час.

А если мастер скажет: «Я это делать не буду» или не сможет сделать, все равно платить?

Если квалификация мастера не позволяет выполнить данную работу, то выезд мастера просто не оплачивается

Должен ли я быть дома во время работы?

Мы советуем вам быть дома, когда мастер приходит выполнять вашу работу за исключением больших работ.

Таким образом, вы можете показать ему работу и высказать свои пожелания.

Кроме того, вы можете посмотреть, была ли выполненная работа так как вы хотели.

Если вы не можете быть дома сами, убедитесь, что рядом присутствует кто-то, кто может передать ваши пожелания и провести окончательный осмотр.